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简介:会议纪律 为了加强本物业公司会议期间纪律的治理，同时使会议制度化、规范化、科学化，提高会议效率，促进各部工作的协调，根据我国的相关法律，再结合本物业公司的实际情况特制定此纪律、本制度，希望各位员工认真执行。 一、参加会议人员必须提前10分钟进入会场，不得迟到、早退，不得中途退出…
物业公司管理制度
会议纪律
为了加强本物业公司会议期间纪律的治理，同时使会议制度化、规范化、科学化，提高会议效率，促进各部工作的协调，根据我国的相关法律，再结合本物业公司的实际情况特制定此纪律、本制度，希望各位员工认真执行。
一、参加会议人员必须提前10分钟进入会场，不得迟到、早退，不得中途退出会议。
二、与会人员须带好笔记本，做好记录，积极发言，踊跃提出各种合理化的意见和建议，同时注重保持会场卫生，维持会场秩序。
三、参会人员原则上不予请假，因非凡情况不能参加会议的，须向总经理请假。
四、参会人员在会场内应关闭手机等通讯工具，集中精力开好会。
五、不得在会场内交头接耳、闲谈，不准吸烟。
六、会议期间不会客，不处理与会议无关事务，不得带无关人员进入会场。
七、注重做好会议保密工作，没有要求传达的有关问题，不得自行传达、扩散。
礼仪接待治理规定
为进一步加强公司精神文明建设，提高员工素质，树立良好的企业形象，特制定本规定。
1、注重礼节、讲究原则。物业治理礼仪接待要讲究礼貌，要克服服务工作低人一等的思想，要熟悉到尊重客户就是尊重自己，所以要在接待中既要坚持原则，又要注重礼貌。
2、一视同仁、举止得当。物业治理礼仪接待的对象都必须热情的对待，不能看客施礼，更不能以貌取人，必须以优质接待服务来取得每一位业主或用户对你工作的信任，使他们乘兴而来，满足而归。
3、严于律己、宽于待人。在物业治理接待服务工作中，业主或用户可能会提出一些无理甚至是失礼要求，应耐心地加以解释，宽容待人。
4、热情接待来访或来办事的人员，应先请来人坐下，询问来意，进行相应答复，临走时，送至办公室门外。
5、接待群众来访来电，讲究文明礼貌，耐心倾听，态度和蔼，用语准确，不得语言粗鲁。
工作牌治理规定
一、为提升公司形象，加强公司员工在岗期间的工作治理和职业形象治理，全体员工应配戴工作牌。
二、工作牌一律配戴在左胸衣袋上
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