《政风行风热线》巡回咨询：四天接受咨询投诉超千件

由市政府纠风办和潮州广播电视台联合举办的《潮州政风行风热线》开播二周年巡回咨询活动31日上午降下帷幕。四天来，十二个部门参加活动，现场接受群众的咨询投诉超过一千件。有关部门表示，对于群众反映和投诉的问题将及时进行处理，给出满意的答复。

今天上午，市公安局、市工商局、市劳动与社会保障局、市质监局组织人员在枫溪陶瓷城接受群众的咨询和投诉。

市社保局有关负责人：能当场答复的就在这答复，一些涉及局里其他科室的，我们带回后由其他科室答复。

市工商局有关负责人：我们各级领导，包括枫溪区工商所和执法队伍的经检支队现在都待命，如果群众有投诉或举报，我们会及时处理，该查处的查处，给群众一个满意的答复。

面对面的咨询活动，进一步拉近部门与群众的距离，为市民解决疑难提供了便利。

市民：我咨询关于社会保险的事，以前单位找不到档案，要怎么办理。我咨询了，工作人员告诉我去找原始的凭证。

市民：我准备开公司，想咨询