粗心妈妈上了火车将女儿落在成都东站站台 乘务员接力助母女重逢

时间:2018-03-09 09:52:45来源:超值吧淘宝优惠券  阅读:(78)收藏复制地址
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3月2日,遂宁火车站客运值班员刘静突然收到一个快递包裹,打开后才知道,原来是旅客侯女士寄来的。2月24日下午4点,侯女士和14岁的女儿在成都东站走散,候女士上了车,女儿落在了成都东站,最终,在两地火车站工作人员的努力下,女儿登上了下一班列车,母女俩在遂宁火车站终于重逢。上了个厕所

3月2日,遂宁火车站客运值班员刘静突然收到一个快递包裹,打开后才知道,原来是旅客侯女士寄来的。2月24日下午4点,侯女士和14岁的女儿在成都东站走散,候女士上了车,女儿落在了成都东站,最终,在两地火车站工作人员的努力下,女儿登上了下一班列车,母女俩在遂宁火车站终于重逢。

上了个厕所,和女儿走散

侯女士告诉成都商报记者,她和女儿在成都居住,2月24日准备搭乘下午3点42分的D5160次列车到大英站,然后再转乘其他车次回老家重庆潼南。

进站后,侯女士去上了一个厕所,就要登车时,才发现和女儿走散了。侯女士说,她以为女儿已经上了车,加上火车马上就要开了,她只有先上车。但上了车后,侯女士依然没有找到女儿,直到火车已经启动了,侯女士才一下子悬了起来。

情急之下,侯女士赶紧找到列车长,请列车长帮忙寻人。列车长立即通过车上的广播寻人,但依然没有找到侯女士的的女儿。

难道女儿还在站台上没有上车?把孩子一个人丢在了偌大的火车站?侯女士告诉成都商报记者,当时心里特别紧张,女儿手上捏着两张车票,一定是担心自己没有票上不了车,所以还一直在站台上等。侯女士说,因为身份证和电话都装在自己身上,女儿身上又没有一分钱,这样的话,女儿不仅无法联系上,而且女儿要重新买车票也没有办法。

紧张联系,两地车站合力寻人

2月24日下午4点过,正准备接车的遂宁站客运值班员王桂萍忽然接到D5160次列车车长的电话,车长介绍了侯女士的情况,估计侯女士的女儿还在成都东站没有上车。列车长请王桂萍联系列车始发站成都东站帮忙寻找一下。

王桂萍告诉成都商报记者,了解详细情况后,她和另一名值班员刘静立即通知广播员联系成都东站服务台,告知了女孩的基本信息,请代为进行广播寻人,并让成都东站综控室工作人员通过监控调阅寻找女孩。

大概20分钟过去了,成都东站打来了回复电话,称通过广播寻人找到了小女孩,王桂萍与小女孩通话后确认她正是候女士的女儿。经和成都东站客运班组协商,该女孩将乘坐就近的D5192次列车送到遂宁站。

找到女儿,母女俩下一站重逢

16点39分,D5160次缓缓驶入站台,车门刚一打开,候女士立即下车找到客运值班员刘静。刘静确认了事情经过后,告诉候女士,“女儿已经找到了,马上从成都东站坐车到遂宁。”

接完车后,侯女士到遂宁客运值班室休息,一个小时候,D5192次列车到达遂宁站,刘静陪着侯女士焦急的等待着,车门打开,列车长带着侯女士的女儿下车并交到候女士手中,母女俩重逢。

“真是太感谢他们了,当时心里却是特别着急。”侯女士说,自己原本买的是到大英站的火车票,因为大英站停靠时间较短,担心到时接女儿的时候时间紧张,所以列车长和遂宁火车站商量后确定,让她及女儿都乘坐到大英站的下一站遂宁站下车。

高智睿 成都商报客户端记者 杨灵

编辑 余孟祥

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